家庭打掃

　　【環球時報特約記者劉皓然】近日，美國馬薩諸塞州沃本市一家中國川菜館攤上大事，因為它“多收”哈佛大學商學院副教授本·埃德爾曼4美元外賣費。在埃德爾曼看來，中餐館的做法涉嫌違反消費者保護法，“正在考慮”將餐館告上法庭。這起由4美元引起的糾紛在網絡上掀起熱議，有網民指出這名教授“存心找茬”。
　　據美國“波士頓新聞網”9日報道，上周，埃德爾曼在網上訂購布魯克萊恩鎮的中餐館“四川花園”的外賣，共計53.35美元。拿到外賣單時，他發現實際費用是57.35美元，比網上菜單價格高4美元。為此，埃德爾曼給中餐館發送郵件提出自己的疑問。餐館負責人回覆道，網上菜單近期沒有更新，菜品價格其實略有調整。
　　很快，餐館收到埃德爾曼第二封郵件。這次，埃德爾曼搬出馬薩諸塞州的法律，指出商家的標價與實際價格不符是“嚴重違規”行為，他敦促餐館迅速做出補救措施，並對“超額收費”部分予以3倍賠償。對此，餐館表示僅願意賠付超額部分。餐館的答覆惹惱了這名哈佛副教授，他的第三封郵件接踵而至。他措辭嚴厲地說：“你們根本就沒意識到這是個法律問題。”他認為，商家要為“宰客”之舉承受嚴重後果，他僅索取12美元的賠償已經算客氣了。他推斷，“四川花園”已經利用“網絡菜單陳舊”的藉口“宰”過不少客人。
　　中餐館意識到問題的嚴重性，鄭重地回覆一封長篇郵件，表示已經要求維護餐館網站的公司立刻做出修改。對於埃德爾曼的索賠要求，餐館堅持自己的立場，表示通過法律咨詢獲悉，網站的免責聲明對商家的調價行為起到一定保護作用。埃德爾曼不依不饒，提出要和為餐廳提供咨詢的法律人士對質。餐館方面只能表示，願意接受對方付諸法律程序。餐館老闆在郵件中無奈地說：“您看上去是個聰明人，真的值得在這件事上耽誤時間嗎？”埃德爾曼稱，他“正在考慮”是否要打官司。他還提出，餐館除了應賠付差額，還要給他提供半價優惠，以此感謝他讓餐館意識到修改網站的緊迫性。對於“四川花園”的菜品，這名哈佛教授卻給出很高的評價：“實在很美味。”
　　據報道，埃德爾曼擁有哈佛大學雙博士學位，是經濟和法律專家，曾為微軟公司、《紐約時報》等知名企業提供咨詢支持。“四川花園”老闆是酒保出身，他反覆對媒體強調，自己的餐廳是個“本分經營的夫妻店”。
　　不少美國網民對這場“4美元糾紛”感到驚奇，認為哈佛副教授的做法“過分較真”“存心找茬”，甚至有人認為他想通過“智商壓制”吃白食。網民“tw944”諷刺道：“他的學校教育他，只要有機會就把人往死里整。”也有人幽默地表示，此次事件提升了“四川花園”的知名度，因為這裡的菜品“哈佛教授都說好”。
編輯：SN123